Сбой в работе Fastly, который остановил работу многих сайтов, возник из-за смены конфигурации одного клиента

Во вторник, 8 июня, около 13:30 по киевскому времени произошел глобальный сбой в работе многих сайтов и сервисов. Пользователи попросту не могли получить доступ к сайту, и все из-за проблем с сервером.

Руководство популярного CDN-провайдера Fastly прокомментировало крупный сбой, который затронул множество популярных сервисов и сайтов крупных СМИ, включая Reddit, Twitch, Spotify, The Guardian, The New York Times, BBC и Financial Times. Об этом сообщает Информатор Tech, ссылаясь на ITC.

Как сообщается, сбой связан с ПО, которое начали внедрять 12 мая. Ошибка возникла из-за смены конфигурации, которая включала специфические параметры, одного клиента. Имя клиента не разглашается, но сам он, само собой, ни в чем не виноват. «Мы обнаружили сбой в течение одной минуты, затем определили и изолировали причину и отключили [проблемную] конфигурацию. В течение 49 минут 95% нашей сети работало в обычном режиме», - заявил Ник Роквелл, старший вице-президент по инжинирингу и инфраструктуре Fastly. В Fastly опубликовали полную хронологию действий:

• 09:47 Начало глобального сбоя
• 09:48 Быстрая проверка выявила нарушения в работе сети
• 09:58 Появление статусного сообщения
• 10:27 Инженеры Fastly Engineering определили проблемную конфигурацию заказчика
• 10:36 Восстановление работы сервисов, которые затронула проблема
• 11:00 Большинство сервисов восстановлено
• 12:35 Выпуск исправления, смягчающего негативный эффект от неполадок
• 12:44 Исчезновение статусного сообщения
• 17:25 Начато развертывание исправления ошибки

Столь оперативная реакция и решение проблемы настолько впечатлили инвесторов Fastly, что акции провайдера в тот же день после устранения неполадок подскочили на 16%. 9 июня курс немного снизился, но он все еще выше, чем до сбоя. Ранее мы сообщали, что какие устройства Apple смогут получить iOS15, iPadOS 15 и macOS 12 Monterey. Также писали о том, что смартфон OPPO A53 взорвался в кармане у владельца.