Интернет

В Microsoft пообещали вернуть удаленные Windows 10 файлы

Развертывание обновления Windows 10 October 2018 Update (version 1809) от компании Microsoft остановили для всех пользователей. Причиной стало исчезновение файлов от документов до фотографий и музыки. В службе поддержки пообещали вернуть удаленные файлы.

В начале месяца компания Microsoft выпустила очередное крупное обновление Windows 10. После чего некоторые пользователи начали сообщать в службу поддержки о том, что их личные файлы просто исчезли. Об этом сообщает Информатор Tech, ссылаясь на службу поддержки Microsoft. Кто-то пожаловался, что у него пропали все 220 ГБ данных. В связи с этим Microsoft прекратила распространение октябрьского обновления Windows 10 и начала расследование ситуации.

Теперь же компания обещает вернуть изъятые документы, музыкальные файлы и фотографии пользователей. Об этом сообщила на своем аккаунте в Twitter Дона Саркар, которая возглавляет программу Windows Insider: «Если вы столкнулись с проблемой, по которой после возобновления ваши личные документы исчезли, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. У них есть инструменты, которые позволят вернуть все назад. Это обновление больше недоступно для загрузки».

Раннее мы сообщали о том, что компания Microsoft объявила о доступном обновлении Windows 10 October 2018 Update. Это шестое крупное обновление, появившееся для этой операционной системы. А также, что новая Windows 10 удаляет файлы и конфликтует с драйвером Intel.

Наверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: